2015년 01월 30




[무한 공유 부탁드립니다!!]



KT 완전무제한 요금제의 허위광고에 대해


나는 KT이동통신서비스를 사용하고 있다. 그런데, 어제 처음으로 내가 사용하고 있는 무제한 67요금제가 음성/문자가 무제한이 아니란 걸 인지하게 되었다. 이건 허위광고다. 나는 음성, 문자 모두 무제한 요금이라고 인지하고 해당 통신서비스에 가입했으나, 그것은 통신사들의 사기였다.


(KT의 LTE 요금제)


KT는 이렇게 올레 홈페이지에서 유선/무선 항목에 완전 무제한!! 이라고 버젓이 광고를 하고 있다. KT 홈페이지(아래 링크)를 들어가서 확인해보라!

완전무한(LTE) 요금제 이미지월 67,000원~129,000원부가세 포함 월 73,700원~141,900원 

신청하기

(출처 : http://dic.olleh.com/wDic/productDetail.asp?ItemCode=909)



KT 완전무제한 요금제의 허위광고에 대해


통신 3사의 약관에 따르면, 모든 국민은 하루에 문자 500건 초과를 보낼 수 없다. (KT에서는 가입약관에 명시되어 있다고 한다, KT고객만족팀 이XX과장) 게다가 500건을 보내게 되면 초과된 일에 다음날까지 문자서비스를 전혀 이용할 수가 없다. 그 이유로는 음란/스팸 발송때문에 하루 500건으로 제한을 걸어두었다는데, 이는 전국민을 예비 스팸/음란물 발송자라고 취급하는 것과 같다. 이런 황당한 관점이!! 이건 KT의 아주 얄팍한 상술이라고 밖에 볼 수 없다. 무제한 요금제라고 홍보하고 국민을 속이다니. 게다가 전 국민은 음란/스팸 발송 가능자로 정하고 미리 하루에 500건 발송으로 제한하는 행위는 대국민 사기이자 부당이익을 챙기려는 술수에 지나지 않는다. 게다가 하루 제한이 아니라, 다음 날까지 문자서비스를 전혀 이용하지 못하도록 막아놓은 건 무슨 짓인지 모르겠다.


하루 500건 발송 제한이란 기준은 그 어떤 근거도 없다. 그저 통신 3사의 담합일뿐. 음란/스팸이 문제라면 문자 발송 패턴을 보고 기술적으로 기계로 돌리는지 아닌지 실시간 디텍팅이 가능한데도 불구하고 이런 어처구니 없는 약관과 규정으로 고객의 권리와 자유를 빼앗아가다니. 게다가 난 매달 통신요금도 꼬박꼬박 다 냈다.


KT 완전무제한 요금제의 허위광고에 대해


KT에 전화를 걸어 해당 사항에 이이를 제기했다. 그리고, 1. 지금 당장 문자 제한을 풀어달라. 왜냐고? 난 완전무제한 요금제 사용자니까. 음란/스팸 관련 문자를 기계로 돌려서 뿌린게 아니니 발송 메세지를 확인하고 바로 풀어달라고 요구했다. 2. 지금까지 낸 완전무제한 통신요금에서 제한된 문자서비스로 인한 환금을 요구했다. 왜냐고? 완전무제한 요금이 아니라 하루 문자 500개 제한 요금이였으니까. 3. 그리고 향후 500개 문자제한을 풀어 줄 경우에만 기존 통신요금을 내겠다. 라고 담당자에게 요구했다.


그러나, KT상담원 오XX님은 앵무세처럼 약관과 규정만 영혼없이 되풀이하고 있었고, 3번의 통화만에 결국 고객만족?팀으로 이관되어 해당 부서의 결정권자?와 통화를 마지막으로 했으나, 결국 돌아오는 답변은 아무것도 도와줄 수 없다는 이야기와 하루 문자 500개 제한은 약관에 명시되어 있는 사항이라 자신은 어쩔 수 없다는 대답만 영혼없이 되풀이 했다. 이런 피드백을 받고 황당해서 이XX 과장의 답변에 나는 끝까지 동의할 수 없다. 소비자와 분쟁이 발생했으니 이를 조정할 수 있는 제 3의 분쟁조정기관을 알려달라고 요구했으나, 그는 아는 바가 없다고 했다. 하루 500개로 제한된 서비스를 무제한이라고 허위광고를 하고 국민들을 속였으니 이건 위법이 아니냐고 했더니, 그것이 위법이라고 판단되면 경찰서에 신고하라는 내용이였다.


완전 무제한 요금제 서비스를 가입했다면, 내가 단말기에서 언제 어디서든 문자를 자유롭게 보낼 수 있어야 한다. 참고로 난 해당 정보에 대해 가입할 때도 그렇고 지금껏 안내받은 적이 전혀 없다. 완전무제한? 요금제를 사용하는데, 하루에 문자 500건을 초과하면 그 시점부터 다음날 24:00까지 문자서비스를 전혀 이용할 수 없다니. 이게 무슨 X같은 소린가..


KT 완전무제한 요금제의 허위광고에 대해


하도 짜증이 나서 그노무 약관이 어디있는지 어떻게 생겨먹었는지 인터넷에서 찾아봤다. 찾기 힘들다. ㅡㅡ;; 



겨우 찾은 것은 아래 사항이다.

음성, 문자 무제한 요금제

괄호 안의 금액은 부가세가 포함된 실제 지불 금액입니다.

상세 요금제월정액할인 후 금액 
(2년 약정)할인후 금액(2년 약정) 이용안내
음성/문자데이터알짜팩
(콘텐츠 통합팩)
기본제공기본제공 초과 시
완전무한 67(LTE)67,000원 
(73,700원)
51,000원(56,100원)통신사, 유무선 
제한없이 
완전 무제한
5 GB국내 유일!데이터 이월 
또는 안심차단 
제공
8,000원
(8,800원)
완전무한 77(LTE)77,000원 
(84,700원)
59,000원(64,900원)9 GB

괄호 안의 금액은 부가세가 포함된 실제 지불 금액입니다.

상세 요금제월정액할인 후 금액 
(2년 약정)할인후 금액(2년 약정) 이용안내
음성/문자데이터알짜팩
(콘텐츠 통합팩)
기본제공기본제공 초과 시
완전무한 129(LTE)129,000원 
(141,900원)
99,000원(108,900원)통신사, 유무선 
제한없이 
완전 무제한
25 GB완전 무제한(매일 2GB 제공 및
초과 시 최대 3Mbps로
무제한 제공)
무료(자동가입)
  • 문자 무제한 혜택은 단문메시지(SMS), 장문메시지(LMS), 멀티메일(MMS) 및 Joyn 가입자간 텍스트 메시지(IM)에 적용됩니다.
  • 불법적 스팸 발송 행위를 억제하고 이에 따른 피해 확산을 방지하고자 약관에 의거, 다음의 경우에 해당시 무제한 혜택을 제한하고
    제한한 시점으로부터 사용량에 대하여 정상 요금 부과(SMS 20원/건,LMS 30원/건,MMS 200원/건) 혹은 차단할 수 있습니다.
    (월 단위로 초과 회수가 초기화 되며, 혜택 제한시 문자로 통보)
    • 일 500건을 초과하는 문자메시지를 발송한 경우
      (단, 경조사 등의 이유로 하루 500건이 초과 될 경우에는 고객센터(국번없이 100번) 또는 올레 플라자/대리점에 문의주시기 바랍니다.)
    • 일 200건을 초과하는 문자메시지를 월 10회 초과 발송한 경우
    • 문자메시지 수신처가 월 3,000회선을 초과한 경우


아니..... 경조사 등의 이유로 하루 500건이 초과될 경우를 제외하곤 무제한 혜택을 제한하고 제한한 시점으로 붙터 사용량에 대해 정상요금 부과? 혹은 차단할 수 있다는군.

나는 돈 낼테니 풀어달라고 했는데, 그것도 안된다고 한 KT 담당자는 내게 거짓말을 한 셈이다. 게다가 나는 분명히 결혼식 안내문자 발송이라고 그 사유를 밝혔는데, 경조사에 해당사항으로 제한 대상으로 제외시켜주어야 함에도 불구하고 내 요구를 묵살했다. 경조사의 사유라면 500건 제한을 풀어주는 경우가 분명 있다는 소리 아닌가!? 그렇지만, 경조사 등의 이유를 제외하더라도 하루 500건 제한을 두는 건 분명 허위광고라고 생각한다. 무제한 요금제라는 건 반드시 수정되어야 할 사항이다.

내일 KT 해당 담당자와 다시 연락해야겠다. 
그래. 당신들이 좋아하는 규정과 법으로 한번 싸워보자.....


KT 완전무제한 요금제의 허위광고에 대해








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  1. k5white 2018.03.22 10:31 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    뭐가 어찌됐든 아깝게 나간 500통 이상의 문자 사용료에 대한 설명은 이해가 어느정도(?)는 가지만 이걸 가지고 이렇게 장황하게 쓰고 억울함에 있어 고객센터 전화하고 높은 사람 찾고 인터넷에서 제한둔다는 약식약관(?) 찾아서 난 이랬소이다 당신들은 억울하지 않습니까? 라고 물으시는 것 같은데...
    제 대답은 할일없는 시간만은 사람이라고 말하고 싶네요

  2. Favicon of http://wet-entrepreneur.tistory.com 송정현 Budher Song 송정현의 기업가정신 세계일주 2018.04.14 04:02 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    500통 문자 사용료가 왜 아깝게 나갔나요? 그건 제가 사용했으니 내는 건 당연하죠. 전혀 아깝지 않습니다. 짜증나는 건 무제한이라고 광고해놓고 일일 500건의 제한이 있다는 겁니다.거짓말이잖아요.억울한게 아니라 당연한 권리를 찾으려는 겁니다.

    제가 하고 있는 일은 당신만큼은 많을 것 같습니다만, 이런 피해를 입는 사람이 없고 제대로 권리를 찾도록 하기 위해 해당 글을 쓴거죠.의도를 제대로 파악하고 댓글을 남겨도 남겨주시길.




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캠퍼스 영웅전 멤버들에게,

이렇게 예시를 보여주는 걸 그다지 좋아하진 않지만.. 설명을 하기 위해 하는 수 없이..


시스템, 즉 분리수거 과정 또는 운영 모델을 예시처럼 도식화(1장의 그림으로 표현)하기 바랍니다.

도식화 도구 (Flow, Process, Fish born, Mapping, Value Chain, Business Model Canvas 등 굉장히 다양한 도구가 존재) 중에서 자신의 시스템을 가장 잘 표현할 수 있는 도구를 선택해서 시스템을 고안해보삼!!


예시> 시소 쓰레기통 분리수거 시스템 1.0~2.0 - Designed by Budher Song

(시소 쓰레기통 분리수거 시스템 1.0ver)




(시소 쓰레기통 분리수거 시스템 2.0ver)


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협업캠프 실습양식 다운로드~


https://www.dropbox.com/s/ff46mxnrins2pi3/%EC%8B%A4%EC%8A%B5%EC%96%91%EC%8B%9D.pptx

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기업가정신 세계일주
창업/기업가정신 관련 정보

대한민국 학생창업 페스티벌 개최





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기업가정신 세계일주
[World Entrepreneurship Travel]
-Quest for Little Hero-

Homepage : www.wet.or.kr
Twitter : @wetproject / @btools
E-mail : WET project / Budher Song

기업가정신 세계일주 프로젝트는 아래 기관 및 단체의 
협력과 지원을 받고 있습니다.







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전국대학연합 커뮤니티 [카르페디엠]에서 드림프로젝트를 실시하는군요.
자신의 꿈을 위해 노력하고 있는 분들은 한번쯤 응모해도 좋을 것 같군요.
참여해보시길 추천합니다.

송정현 dream.





2011년 고용노동부 창조캠퍼스지원사업에 참여하면서 KAIST를 포함해 10개대학 200팀 1000여명의 가까운 대학생들을 만나 그들의 꿈과 도전을 컨설팅한 적이 있습니다.

 

컨설팅하면서 느낀 점은 하고 싶은 일을 발견해 도전하고 있는 친구들이 생각보다 주변에 존재하지 않는다는 것이었고 그들의 눈높이에 맞춰서 그들의 이야기를 들어주고 조언해 줄 조언자가 없다는 것이었습니다.


또한 2011년 마이스터고등학교 학생들을 대상으로 실전비즈니스캠프를 진행한 적이 있었는데

많은 친구들이 대학생 멘토선생님들과의 자유로운 나눔에 행복해 한다는 것이었고 그들의 꿈과 도전에 동기부여 받아 꿈을 꾸려고 노력한다는 것이었습니다.

 

그래서 이렇게 여러분들을 공개모집하고자 합니다. 생각보다 우리 주변에는 꿈을 향해 도전하는 청년들이 많다는 것을 이 사회에 알리고 그들을 통해 청소년들이 입시공부에만 전념하는 것이 아니라 대학생들이 도서관에서 공부만 하는 것이 아니라 이 사회에서 꿈을 꾸고 발로 뛰며 도전할 수 있다는 것을 보여주고자 합니다.


2011년에 이어 2012년에도 고용노동부 창조캠퍼스지원사업에 지원단으로 참여합니다. 꿈을 향해 도전하고 있는 청년을 발굴하여 함께 멘토링하고자 합니다.

청년 컨설턴트로 활동을 하고자 하시는 분은 꼭 지원 부탁드립니다!!

 

 

- 드림프로젝트매니저 강영훈 -

 

 

 

 

 

 

지원기간

2012년 1월 26일(목) ~ 2012년 2월 17일(금)

 

지원대상

꿈을 향해 도전하고 있는 20대 청년 00명

(예비대학생, 대학생, 졸업생, 직장인 등)

 

전형일정

* 1차 서류 발표 : 2012년 2월 19일(일)
* 2차 PT발표 (주제:나의 꿈과 도전) : 2월 20(월) ~ 24(금) 중 진행 예정
* 최종합격자 발표 : 2월 26일(일)
* 문의 : 드림프로젝트매니저 강영훈
            (010-8969-9558, 
st0043@naver.com)

 

 

 

지원방법

 

 [학교명_이름]_카르페디엠_꿈꾸는청년_지원서.hwp (286KB)

 [학교명_이름]_카르페디엠_꿈꾸는청년_지원서_워드.zip (1022KB)

 

첨부파일(지원서)을 다운받아 작성하여 2.17일(금)전까지

이메일(st0043@naver.com)로 제출하시면 됩니다.

*지원서의 [학교명_이름]을 수정하여 꼭 제출 바랍니다.

 

 

 


꿈꾸는청년 인증 혜택


* 꿈꾸는 청년으로 인증이 되면 청소년 멘토링 및 강연회에

시간이 되실때 자유롭게 참여하시면 됩니다.

(아르바이트 및 프리랜서로 활동하실 수 있습니다)

 

 

 

1. 꿈꾸는 청년들간의 지속적인 네트워킹

꿈꾸는 청년들과의 지속적인 만남만으로도

서로의 꿈을 이루는데 큰 도움이 될 겁니다.

 

 

 

2. 청소년 대상 진로지원프로그램 MENTO로 활동
(Mento로서 다양한 아르바이트 기회 제공)


- 전공설명회 - 꿈찾기프로그램 - 입학사정관대비 프로그램 등.

 

 

 

3. 익스트림기업가정신투어 청년강사로 활동


각 대학 및 고등학교 대상 강연회에 강사로
참여하여 나의 꿈과 도전 사례 강연

 

 

 

4. 꿈꾸는 청년 시리즈 책자 발간

꿈을 향해 도전하는 청년들의 이야기를 정리하여 책으로 발간

 

 

 

 

문의

드림프로젝트 매니저 강영훈

담당 이메일 주소 : st0043@naver.com

연락처 : 010-8969-9558

 

 

 


성공적인 대학생활 카르페디엠

http://club.cyworld.com/carpediem20

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2011년 12월 25일

창업 아이디어 양식 1page 요약서입니다.
아래 링크를 눌러 다운 받으시면 됩니다.

제출기한은 2011년 12월 27일 오전 10시까지 제 이메일 또는 출력물로 수업시간에 제출.
제 이메일은 wetproject@네이버 입니다.

Merry Christmas!!

1page_창업아이디어_양식.hwp
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안녕하세요. 기업가정신 세계일주 프로젝트 팀입니다.

본 인터뷰의 목적은 전 세계 청년들의 도전정신과
 Entrepreneurship을 확산시키기 위함입니다. 인터뷰 발행기사는 15 ~ 40세가 주된 타켓 독자이며, 창업과 사업 관련 종사자들에게 저희 프로젝트 팀의 미디어 파트너를 통해 보도 될 예정입니다. 

World Entrepreneurship Travel 프로젝트 팀의 미디어 파트너를 소개 합니다. 인터뷰 기사는 미디어 파트너 중에서 일부에만 보도됩니다. 인터뷰 내용은 KnP Books를 통해 책으로 출간될 수 있습니다. 이 점 참고 바랍니다.
 
 
-한국 파트너 : 대한민국 노동부 공식 블로그, DIGIECO(KT경제경영연구소), ()벤처기업협회, ()소호진흥협회, Venture@Square, OnSuccess, 대학생 벤처신문, 디트뉴스, 오마이뉴스 등

 
-글로벌 파트너 : Global Entrepreneurship Week (GEW 회원국 105개국에 인터뷰 기사가 영어로 번역되어 보도)

전 세계 청년들의 꿈과 희망을 위해, 아래 질문에 사례 위주로 자세하고 구체적인 답변을 작성해주시면 감사드리겠습니다.


#01)
 
- 개인 소개와 회사 소개를 부탁 드립니다. (나이, 출신, 학교 등 다양한 정보)

#02)
 
- 학창시절에 당신은 어떤 학생이였나요?
 
- 학창시절에 꿈이 있었다면, 무엇이였는지 자세하게 말씀해주십시요.(관련해서 에피소드가 있다면, 말씀해주시면 좋을 것 같습니다.)
 
- 학창시절에 다양한 활동(동아리 등) 또는 특별하게 재미있는 에피소드가 있다면 말씀해주십시요.

 
#03)
 
- 지금 현재의 사업을 하기 전에는 어떤 일을 했었는지, 당신의 커리어 패스에 대해 말씀해주십시요.
 
- 학창 시절에 인턴십 활동 중에서 기억에 남는 활동을 소개해주십시요. 그리고, 그 활동을 통해 무엇을 배우셨는지 말씀해주십시요.
 
- 졸업 후, 다른 창업경험이나 회사생활에 대한 경험 중 가장 기억에 남는 경험을 소개해주십시요. 그리고, 그 활동을 통해 무엇을 배우셨는지 말씀해주십시요.
 
- 혹시, 당신의 커리어 패스 중에서 지금 현재 창업을 할 때, 도움되었던 부분은 어떤 부분이였습니까?
 
- 현재 회사 창업 동기는 무엇입니까? (언제, 왜 창업을 결심했는지, 어떤 과정을 통해 창업을 했는지에 대해 구체적으로 말씀해주십시요.)
 
- 시장의 기회때문에 창업을 하신 것입니까? 아니면 자신의 내면적인 욕구(예를 들자면, 내 손으로 무엇을 창조하고 싶은 욕구)때문에 창업을 하신 것입니까? 둘 다 아니라면 어디에 초점을 두고 창업을 하셨는지 말씀해주십시요.
 
- 창업 초기에 창업 팀은 어떻게 빌딩하셨습니까?
 
- 창업 초기의 당신의 비전과 목표는 있었습니까? 있었다면 구체적으로 말씀해주십시요.
 
- 창업 초기에 창업 자원(자금, 인력, 역량, 인적 네트워크 등)은 충분했었는지 아니면 그렇지 않았는지 창업 당시의 당신이 가진 자원 상황에 말씀해주십시요. (부족한 자원은 어떻게 조달했는지, 풍족한 자원은 왜 풍족했었는지에 대해 구체적으로 설명해주십시요.)
 
- 대부분의 Entrepreneur나 경영자들은 회사 구성원들과 비전과 목표를 공유하기 위한 많은 노력을 하는데, 당신은 어떤 방식으로 비전과 목표를 공유하고 있는지 그 실천방법에 대해 구체적으로 설명해주십시요. (회사 구성원들과의 커뮤니케이션 또는 관계 기술에 대해서, 회사 이해관계자(shake-holder)와의 커뮤니케이션 도는 관계 기술에 대해서)
 
- 창업 이후, 지금까지 많은 어려움과 시련을 경험하셨을 것 같습니다. 가장 힘들고 어려웠던 상황에 대해 설명해주십시요. 그리고 그 어려움은 어떻게 극복하셨습니까? (중요한 부분이니 자세하게 작성 부탁 드립니다)
 
- 이런 어려운 상황들을 극복하고, 지금까지 경영을 하면서 최근의 기업 성과(또는 작년 말 기준의 기업 성과)에 대해 말씀해주십시요.
 
- 최근에 당신의 고민은 무엇입니까? 요즘 어떤 것이 당신의 가장 주된 고민인지 말씀해주십시요.
 
- 그 고민을 해결하기 위한 당신의 문제해결 방법은 무엇입니까?
 
- 많은 고민과 어려움을 겪으면서 정부 또는 XX와 유사한 단체를 통해 사업적인 도움을 받고 싶은 욕구(Needs)가 있다면 말씀해주십시요. 혹시 이미 그런 경험이 있다면, 그 경험에 대해 설명해주십시요. 지금까지 아무런 도움을 받지 못했거나, 추가적으로 도움(지원)을 받고 싶은 욕구(Needs)가 있다면 말씀해주십시요.(또는 창업 했을 때 어려웠던 부분 중, 정부나 지원 단체에게 도움을 받고 싶었던 부분을 말씀해주셔도 됩니다.)
 
- 많은 어려움으로 인한 정신적인 압박감이나 스트레스가 많았을 것 같은데, 그것들은 어떻게 완화 또는 해소하고 있습니까? 당신만의 팁이 있다면 공유해주십시요.
 
- Entrepreneur로서 성취감을 느꼈을 때는 언제 어떤 경우였습니까? 가장 기뻤던 상황에 대해 말씀해주십시요.
 
- 향후 사업적인 계획은 무엇입니까? 단계별 목표(Mile stones)가 있다면 말씀해주십시요.
 
- Entrepreneur의 관점에서 지금까지 회사의 생존을 위해 가장 중요한 요인은 무엇이라고 생각하십니까그리고, 그 이유는 무엇입니까?
 
- Entrepreneur의 관점에서 향후 회사의 성장을 위해 가장 중요한 요인은 무엇이라고 생각하십니까그리고, 그 이유는 무엇입니까?

 
#04)
 
- Entrepreneur로서 자신의 강점과 약점에 대해 2~3가지씩 말씀해주십시요.
 
- 당신을 3개의 형용사로 스스로 표현한다면 어떤 형용사 단어를 선택하실 겁니까?
 
- 당신의 삶에 있어서 전환점이 될만한 사건 또는 계기가 있습니까? 있다면, 설명을 부탁드립니다.
 
- 인생의 롤모델, 닮고 싶은 사람이 있다면, 그 사람은 누구입니까? 그리고 그 이유는 무엇입니까?
 
- Entrepreneur로서, 한 인간으로서 삶의 원동력은 무엇입니까? 어디서 힘(또는 영감)을 얻는지 말씀해주십시요.
 
- Entrepreneurship에 대해 당신만의 정의를 한다면, 무엇이라고 정의하실 겁니까?

 
#05)
 
- 청년 또는 다른 Entrepreneur(사업 초기 단계)에게 책을 한 권을 추천해주십시요. (추천할 책이 없다면, 다른 어떤 것을 추천해주셔도 좋습니다.)
 
- 현재 꿈이 없거나, 꿈을 찾기 위해 방황하고 있는 청년들에게 친구로서 선배로서 조언을 해주십시요. 없다면, 격려의 메세지를 말씀해주십시요.

주의)
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